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Configurer sa messagerie sur iPhone, iPad et Mac

Mis à jour le

Ce guide concerne une boîte de messagerie dont l’activation a été confirmée par frdomain.fr. Un domaine enregistré ou une demande d’offre ne crée pas encore cette boîte.

Pour une boîte dont l’activation a été confirmée par frdomain.fr. Si votre messagerie est chez un autre prestataire, utilisez ses paramètres. Les identifiants de votre espace domaines ne sont pas ceux de votre boîte e-mail.
Connexion sécurisée de la messagerie
UsageServeurPortSécurité
IMAPmail.op-email.eu993SSL/TLS
SMTPmail.op-email.eu587STARTTLS
SMTP (autre option)mail.op-email.eu465SSL/TLS

Nom d’utilisateur : votre adresse e-mail complète, pour la réception et l’envoi. Utilisez le mot de passe propre à la boîte.

Ouvrir le webmail d’une boîte activée

Préparer les informations de la boîte

Gardez votre adresse complète et le mot de passe propre à cette boîte à portée de main. Les accès de votre espace domaines sont distincts. Pour une messagerie chez un autre prestataire, utilisez ses paramètres.

Le tableau ci-dessus indique le profil documenté du service. Votre confirmation d’activation doit préciser les paramètres applicables à votre boîte.

Consulter ses messages dans le navigateur

Le lien de webmail ci-dessus ouvre l’interface de messagerie. Connectez-vous avec l’adresse complète de la boîte et son propre mot de passe. Il ne donne pas accès au tableau de gestion de vos domaines.

N’envoyez pas ce mot de passe dans un ticket. Si vous ne le connaissez plus, demandez à frdomain.fr la procédure de récupération adaptée.

Ajouter la boîte sur iPhone ou iPad

Les libellés peuvent varier selon la version du système. Privilégiez IMAP pour garder les messages synchronisés entre vos appareils.

  1. Dans Réglages, ouvrez Apps, Mail, puis Comptes Mail et Ajouter un compte.
  2. Pour une configuration manuelle, choisissez Autre compte puis Compte Mail. Renseignez votre nom, l’adresse complète et le mot de passe de la boîte.
  3. Choisissez IMAP. Pour la réception, utilisez mail.op-email.eu, port 993, SSL/TLS.
  4. Pour l’envoi, utilisez mail.op-email.eu, port 587, STARTTLS, avec authentification par votre adresse complète et le mot de passe de la boîte.
  5. Enregistrez puis vérifiez l’envoi et la réception une fois la configuration de votre domaine confirmée.

Ajouter la boîte dans Mail sur Mac

Dans Mail, ajoutez un autre compte Mail et renseignez l’adresse complète de la boîte. En configuration manuelle, choisissez IMAP et reprenez les serveurs, ports et types de sécurité indiqués dans le tableau.

L’envoi exige aussi une authentification. Une réception qui fonctionne ne prouve pas que le serveur d’envoi est correctement configuré.

Après une migration ou un changement de DNS

Contrôlez les nouveaux messages et les dossiers attendus avant de fermer l’ancienne messagerie. Un changement de MX ne transfère pas les messages déjà stockés.

En cas de problème, indiquez à notre équipe l’adresse concernée, l’application et le texte de l’erreur, sans mot de passe ni contenu privé des messages.

Références officielles

Ces références expliquent les règles et principes cités. Pour votre domaine, votre interlocuteur reste l’assistance frdomain.fr.

Pour la suite de votre projet

Une question sur votre configuration ? Indiquez le domaine et l’action souhaitée, sans mot de passe ni code de transfert. Contacter frdomain.fr